¡Che, mirá qué orgullo para San Isidro! El Centro de Atención al Vecino, esa línea 147 que es como el ombligo del municipio, atendió 37.900 consultas en 2025, su primer año completo de vida. Un promedio de más de 3.000 por mes, disponible 24 horas al día, 365 días al año, resolviendo la mayoría en menos de un minuto. Esto no es pavada: centraliza todo lo municipal y pone al distrito como pionero en la provincia de Buenos Aires, con un sistema unificado que pocos tienen.
Los picos de trabajo caían lunes, martes y miércoles, entre las 9 y las 15 horas, como en todo barrio donde la gente se despierta con ganas de arreglar lo que falla. Las quejas más comunes fueron por arbolado, tránsito, alumbrado público e higiene urbana –estos últimos en manos de CLIBA–. En siete meses del año, arbolado y luces lideraron el ranking, pero gracias a las mejoras en la gestión, a fin de año bajaron un 15% las de arbolado y un 5% las de higiene y alumbrado. ¡Eso sí que es eficiencia criolla!
Otro tema que copó el 15% de las llamadas fue el estacionamiento medido, esa novedad que trae de cabeza a los automovilistas. Ahí el Centro aclaró todo sobre la app San Isidro Estaciona, los comercios que adhieren y las grúas, agilizando lo que podía ser un caos en la calle. Imaginate: en vez de dar vueltas eternas, una llamada y listo, resolvés desde el celu.
Y en emergencias, no se anda con vueltas: deriva rápidamente a los especializados. Defensa Civil al 4512-3103, Bomberos 4747-2222, Patrulla Municipal o COM al 4512-3333 (las 24 horas), y Emergencias Médicas 4512-3107. Denuncias de seguridad van directo al COM o por Ojos en Alerta vía WhatsApp, y salud al 4707-1900. Todo integrado, con más operadores y tecnología moderna para que no quede nada en el limbo.
Para mantener este ritmo, el municipio sumó personal y actualizó el sistema, permitiendo que los agentes deriven y monitoreen cada caso en tiempo real. San Isidro se luce como un distrito que escucha al vecino de verdad, cerca y eficiente, en medio de un conurbano donde muchas veces te dejan colgado. ¡A seguir así, que 2026 pinta para más!